{"id":1487,"date":"2020-09-29T21:05:17","date_gmt":"2020-09-29T19:05:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omediaparis.com\/?p=1487"},"modified":"2024-07-11T00:58:42","modified_gmt":"2024-07-10T22:58:42","slug":"les-vertus-du-temps-long","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omediaparis.com\/fr\/les-vertus-du-temps-long\/","title":{"rendered":"Les vertus du temps long"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1487\" class=\"elementor elementor-1487\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b05045a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b05045a\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1ff7bc e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c1ff7bc\" data-element_type=\"container\">\n\t\t<div 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D\u00c9SIR\u2026<\/h3>\nEn ces temps troubles, l\u2019incertitude nous pousse \u00e0 l\u2019introspection, \u00e0 l\u2019attente n\u00e9cessairement. Les voyages au long court sont ajourn\u00e9s, la haute couture ne d\u00e9file plus, l\u2019artisanat s\u2019aff\u00fbte en attendant de pouvoir afficher de nouveau ses collections. Les Fran\u00e7ais battent des records d\u2019\u00e9pargne, se replient sur l\u2019Hexagone, restent dans l\u2019expectative. Il va falloir inventer de nouvelles destinations, susciter de nouveau l\u2019envie, attiser le d\u00e9sir vers de l\u2019exceptionnel mais sans ostentation, du luxe discret, qui fasse sens, une soif d\u2019ailleurs mais locale.\n\nUne soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 double sens se dessine, du \u00ab oui mais\u2026 \u00bb, ind\u00e9cise, paradoxale, contradictoire, partag\u00e9e entre l\u2019envie de grandeur et de d\u00e9mesure et la tentation du repli, du fait-maison, de la proximit\u00e9. Un va-et-vient permanent entre l\u2019hybris de l\u2019intouchable et la s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 des petits riens.\n\nLe nouveau luxe doit tracer de nouvelles voies plus \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, plus ajust\u00e9es aux attentes de l\u2019\u00e9poque, et puiser dans ses spasmes le go\u00fbt de ses projets.\n<h3>ATTENTE ET IMAGINATION<\/h3>\n<blockquote>\u00ab Cr\u00e9er de la distance, repousser sans cesse le moment ; et si c\u2019\u00e9tait cela, le luxe ? Le luxe d\u2019attendre, de r\u00eaver, d\u2019imaginer, de fantasmer \u00bb<\/blockquote>\nPeut-\u00eatre que d\u00e9sormais, la possession deviendra insuffisante. Le d\u00e9sir va reprendre de sa vigueur car il cr\u00e9e n\u00e9cessairement de la distanciation. Une distanciation que nous \u00e9prouvons chaque jour et qui trace dans nos consciences un sillon qui ne dispara\u00eetra pas de sit\u00f4t. Cr\u00e9er de la distance, repousser sans cesse le moment ; et si c\u2019\u00e9tait cela, le luxe ? Le luxe d\u2019attendre, de r\u00eaver, d\u2019imaginer, de fantasmer, non plus celui de poss\u00e9der tout, tout de suite. Je pense donc je consomme ? Non, d\u00e9sormais je vis donc j\u2019attends. Je sais attendre, pr\u00e9voir, me projeter \u00e0 travers le temps, jeter un pont entre mon intention et l\u2019objet. Pour que le luxe redevienne le luxe : \u00e9litiste au sens partial, motiv\u00e9 par le sens, la beaut\u00e9, le geste. Pour fournir ces objets uniques, envisager des destinations vierges, il faut du temps. Chercher, imaginer, comprendre, exp\u00e9rimenter, tester\u2026 et ce temps est le seul qui fasse la valeur des choses. Le luxe n\u2019est pas seulement mon\u00e9taire, il ne se mesure pas uniquement \u00e0 l\u2019aune d\u2019un prix mais se jauge \u00e0 la raret\u00e9 et \u00e0 l\u2019\u00e9motion qu\u2019il procure.\n\nEt quelle plus grande \u00e9motion que le contentement esp\u00e9r\u00e9 ? La joie de l\u2019attente et le plaisir de vivre une exp\u00e9rience hors du commun, pas seulement consommer et jeter. Mais vivre pleinement et s\u2019inscrire dans la dur\u00e9e, son \u00e9poque, son histoire.\n\n\u00ab Et si le vrai luxe, c\u2019\u00e9tait l\u2019espace ? \u00bb formulait une publicit\u00e9 automobile en 1998. Vingt ans plus tard, s\u2019ajoute le luxe du temps, cet espace entre les choses, nos envies, nos satisfactions, \u00e9tir\u00e9es dans une attente perp\u00e9tuelle. Il faut du temps pour appr\u00e9cier, du temps pour conna\u00eetre, du temps pour \u00e9valuer, comprendre, envisager.\n<h3>UN TEMPS RALENTI<\/h3>\nDu c\u00f4t\u00e9 des marques, prendre le temps revient aussi \u00e0 m\u00fbrir des collections, armer une r\u00e9flexion sur le long terme, qui s\u2019inscrive dans une volont\u00e9 plus globale d\u2019imprimer au nom une r\u00e9sonance plus forte. Pour faire face aux grandes enseignes de pr\u00eat-\u00e0-porter, produire deux ou quatre collections par an, puis compter sur les soldes est un mod\u00e8le d\u00e9pass\u00e9. D\u00e9pass\u00e9 aussi le concept d\u2019\u00e9couler rapidement ses lignes pour cibler le \u00ab z\u00e9ro stock \u00bb, renouveler en permanence : suivant !\n<blockquote>\u00ab La d\u00e9c\u00e9l\u00e9ration du temps dans les boutiques de luxe est d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019oeuvre, le mouvement pourrait \u2013 et devrait \u2013 s\u2019accentuer. \u00bb<\/blockquote>\nLes boutiques de luxe sont des cocons, de petits univers en retrait, form\u00e9s en repli du monde. Y p\u00e9n\u00e9trer, c\u2019est acc\u00e9der \u00e0 une autre temporalit\u00e9, une parenth\u00e8se enchant\u00e9e faite de douceur, d\u2019attention, de beaut\u00e9 et de sens du d\u00e9tail. O\u00f9 chaque petite intention en d\u00e9voile une autre, comme les plis d\u2019un origami qui, lentement, se d\u00e9ploient jusqu\u2019au c\u0153ur : l\u2019essentiel.\n\nDans ces bulles de luxe, le temps ralentit et nous patientons avec lui. Les clients ne viennent pas seulement acheter un produit, ils viennent acheter un moment, un peu de repos, une d\u00e9connexion.\n\nLa d\u00e9c\u00e9l\u00e9ration du temps dans les boutiques de luxe est d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019\u0153uvre, le mouvement pourrait \u2013 et devrait \u2013 s\u2019accentuer. Car nous reviendrons dans les boutiques. M\u00eame si le digital a son importance et toute sa place, la pr\u00e9sence humaine restera le plus haut degr\u00e9 du luxe. Une pr\u00e9sence incarn\u00e9e, d\u00e9di\u00e9e au client. Peut-\u00eatre davantage de visites programm\u00e9es, o\u00f9 l\u2019on prend rendez-vous pour \u00eatre re\u00e7u comme un h\u00f4te : mieux, comme le seul h\u00f4te. Au discount, l\u2019automatisation et l\u2019intelligence artificielle, \u00e0 l\u2019exceptionnel les derniers hommes et le silence\u2026\n\nIl faut aussi du temps pour forger une marque, l\u2019inscrire dans un imaginaire et la colorier de nuances, la teinter d\u2019\u00e9paisseurs. Une marque ne s\u2019improvise pas ; elle na\u00eet d\u2019une intuition, d\u2019une vision souvent, mais dure par l\u2019intention et la sinc\u00e9rit\u00e9. La permanence na\u00eet de la dur\u00e9e et de la relation nou\u00e9e avec ses clients. Et l\u2019on sait bien que les relations authentiques prennent du temps.\n\nL\u2019\u00e9loge du temps long est donc un mod\u00e8le de vertu. Car c\u2019est le seul qui conduise \u00e0 la concentration, au retour vers soi au sens o\u00f9 l\u2019on choisit une marque et on l\u2019appr\u00e9cie pour le message qu\u2019elle d\u00e9gage et qui nous correspond. \u00ab On ne choisit pas une marque par hasard, il nous faut y adh\u00e9rer, cerner son discours, partager ses valeurs \u00bb partage J\u00e9r\u00f4me Hue, pr\u00e9sident de l\u2019agence Omedia.\n<h3>LA FL\u00c2NERIE COMME VERTU<\/h3>\nAucune obligation, rien ne presse. Un magasin Herm\u00e8s \u00e0 Shanghai propose de s\u2019installer dans un petit salon pourvu d\u2019une cabine d\u2019essayage priv\u00e9e, le temps de choisir ou de d\u00e9guster un verre de champagne au bar \u2013 dans des fl\u00fbtes des Cristalleries Saint-Louis, marque du groupe. Inviter les clients \u00e0 prendre le temps, quel plus joli message ?\n<blockquote>\u00ab Le digital doit servir \u00e0 pr\u00e9parer cette exp\u00e9rience, \u00e0 l\u2019initier. Donner les clefs de l\u2019imaginaire de la marque, sa r\u00eaverie, son univers temporel. \u00bb<\/blockquote>\nEt le digital dans tout cela ? Il doit servir \u00e0 pr\u00e9parer cette exp\u00e9rience, \u00e0 l\u2019initier. Donner les clefs de l\u2019imaginaire de la marque, sa r\u00eaverie, son univers temporel. Pour que le client puisse se projeter et envisager son achat. Et en aval, pouvoir \u00e9ventuellement commander le m\u00eame produit, se faire livrer et se d\u00e9charger du portage. Le digital comme un parcours sensoriel, une lente fl\u00e2nerie pour s\u2019impr\u00e9gner de l\u2019univers des marques, cerner ses attentes et envisager se projeter dans son d\u00e9cor.\n\nA l\u2019aube d\u2019une nouvelle \u00e8re, le luxe reste une bulle de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 pr\u00e9serv\u00e9e des contingences du temps. Enfin d\u00e9barrass\u00e9 de l\u2019injonction du chronom\u00e8tre. Aller lentement, aller s\u00fbrement, aller sainement\u2026 !\n<h3>LA CONTEMPLATION<\/h3>\nLe luxe est bel et bien cet espace d\u2019inventivit\u00e9, unique et pr\u00e9cieux. Nul besoin de surench\u00e8re : un petit espace de privil\u00e8ge suffit \u00e0 l\u2019exception. Mais pour y acc\u00e9der, il faut des codes, rester dans une promesse d\u2019unicit\u00e9 et d\u00e9sormais d\u2019utilit\u00e9. Plus de luxe futile, ostentatoire, \u00ab bling bling \u00bb : r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 une caste qui s\u2019exhibe sur les r\u00e9seaux sociaux et qui expose sa mat\u00e9rialit\u00e9 en toute ind\u00e9cence, ce luxe l\u00e0 devient obsol\u00e8te. Il faut du chic, qui prenne la pause autant que la pose, d\u00e9passant les contingences de l\u2019exhibition. \u00catre sans s\u2019afficher, d\u00e9filer sans parader, s\u2019affirmer sans saturer.\n\nLes destinations pris\u00e9es ne sont pas n\u00e9cessairement les plus lointaines, elles sont surtout les plus aptes \u00e0 l\u2019\u00e9vasion, la tranquillit\u00e9. Luxe, calme et volupt\u00e9 dirait le po\u00e8te, et c\u2019est on ne peut plus vrai aujourd\u2019hui, avec un refus de l\u2019exigence d\u2019imm\u00e9diatet\u00e9.\n<blockquote>\u00ab Le luxe qui se dessine porte des vertus d\u2019utilit\u00e9, d\u2019observation du monde. (\u2026) Le culte de l\u2019urgence et de la vitesse sont morts, vive l\u2019instant pr\u00e9sent. \u00bb<\/blockquote>\nLe luxe qui se dessine porte aussi des vertus d\u2019utilit\u00e9, d\u2019observation du monde. La contemplation, ce moment en suspend o\u00f9 l\u2019on regarde les autres et l\u2019environnement \u00e0 travers soi, sans jugement, en conscience, participe de la m\u00eame vocation ; le culte de l\u2019urgence et de la vitesse sont morts, vive l\u2019instant pr\u00e9sent.\n\nD\u00e9passer les contraintes temporelles, mais aussi spatiales. Et si le vrai luxe, c\u2019\u00e9tait l\u2019espace ? Peut-\u00eatre que oui finalement, l\u2019espace au sens premier, avec les voyages en orbite et pourquoi pas un jour vers Mars. D\u00e9composer le temps, le plier \u00e0 sa mesure et \u00e0 son rythme, lui \u00e9chapper finalement pour vivre un moment d\u2019exception, r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 une poign\u00e9e d\u2019humains.\n\nRalentir le temps, un r\u00eave qui devient r\u00e9alit\u00e9 en dehors de toute attraction terrestre puisque l\u00e0-haut, les minutes s\u2019\u00e9coulent plus lentement. Elon Musk et Richard Bronson, visionnaires du tourisme de luxe ? Quelques acteurs semblent en tout cas converger vers cette possibilit\u00e9 ; la terre vue du ciel, contemplation ultime de l\u2019infiniment grand, vision \u00e9ph\u00e9m\u00e8re d\u2019un luxe \u00e9ternel.\n\nSerons-nous cependant assez sages pour nous y soumettre et convertir nos bonnes paroles en actes ? Les marques de luxe parviendront-elles \u00e0 faire cohabiter vision durable, \u00e9cologie, ancrage dans le temps long et satisfaction instantan\u00e9e ? La mue vers une soci\u00e9t\u00e9 du temps long est-elle d\u00e9j\u00e0 en marche ou s\u2019agit-il seulement de soubresauts, d\u2019un volte-face orgueilleux face \u00e0 l\u2019urgence ? Pour pr\u00e9server l\u2019avenir de la plan\u00e8te, engager les jeunes g\u00e9n\u00e9rations et inscrire le luxe dans une d\u00e9marche vertueuse, il faudra n\u00e9cessairement une prise de conscience collective, \u00e0 grande \u00e9chelle. Que chacun d\u2019entre nous devienne colibri, \u0153uvrant \u00e0 cette nouvelle \u00e8re.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Temps de lecture : 3 minutes Le plaisir de l\u2019attente contre la rapidit\u00e9, de nouvelles contraintes mais aussi de nouvelles exigences, moins [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1488,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-1487","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omediatalk"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Exp\u00e9rience client et luxe: l&#039;attente, l&#039;avenir du luxe? | OMEDIA Paris<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les marques de luxe parviendront-elles \u00e0 faire cohabiter vision durable, \u00e9cologie, ancrage dans le temps long et satisfaction instantan\u00e9e ?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.omediaparis.com\/fr\/les-vertus-du-temps-long\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Exp\u00e9rience client et luxe: l&#039;attente, l&#039;avenir du luxe? 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